质保服务

质保范围

• 整车车架、车身结构（365天）
• 电机、电池组、BMS电池管理系统（24个月）
• 控制器、显示屏（24个月）
• 刹车系统、灯光系统（12个月）
• 轮胎、坐垫、折叠机构等消耗性部件（90天）

不在质保范围内

• 人为撞击、跌落、液体浸入造成的损坏
• 擅自拆解或改装产品
• 使用非原厂充电器或配件造成的损坏
• 超过额定载重使用
• 正常磨损（轮胎磨损、外观刮擦等）

如何申请质保服务

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   联系客服，提供订单号、产品序列号及问题描述（附图片/视频）
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   客服判断是否在质保范围，并安排上门取件或自寄至维修中心
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   维修完成后顺丰原路返还，质保范围内免收任何费用